سياسة الخصوصية

تُشغّل MyCookingCalendar موقع mycookingcalendar.com وتطبيق MyCookingCalendar للجوال ("التطبيق"). توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق، وكيفية استخدامنا لها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق التي تملكها على بياناتك الشخصية.

نتعامل مع المعلومات بشفافية وبما يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR)، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بصيغته المعدَّلة بموجب CPRA (CCPA/CPRA)، وقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK). وإذا كان قسم معيّن ينطبق فقط على الموقع الإلكتروني أو فقط على التطبيق، فسنوضح ذلك صراحةً.

بحسب استخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيق أو كليهما، قد نجمع فئات المعلومات التالية:

• بيانات الحساب مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة الملف الشخصي عند تسجيل الدخول باستخدام Google أو Apple، أو عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور إذا أنشأت حسابًا بالبريد الإلكتروني.
• بيانات الحساب المجهول: يتيح لك التطبيق البدء في استخدام الميزات الأساسية دون تسجيل. في هذه الحالة، ننشئ حسابًا مجهولاً مرتبطًا بجهازك ونخزّن بيانات الطهي التي تنشئها. وإذا أضفت لاحقًا بريدًا إلكترونيًا أو سجّلت الدخول عبر Google أو Apple، تُربط تلك البيانات بحسابك الدائم.
• المعلومات الصحية والغذائية التي تختار تقديمها، مثل الحساسية والمكونات المُراد تجنبها والنمط الغذائي (مثل النباتي أو الحلال) وتفضيلات أخرى. نتعامل مع هذه المعلومات باعتبارها حساسة — انظر القسم المخصص لذلك أدناه.
• بيانات الطهي والتخطيط مثل عناصر المخزن الغذائي لديك، وخطط الوجبات، وسجل الطهي، وقوائم التسوق، والوصفات المحفوظة والمُعجب بها، والوجبات الخفيفة، وسجلات الصيام والملاحظات.
• الصور التي تلتقطها باستخدام ميزة تصوير المخزن الغذائي أو البقالة في التطبيق، إلى جانب العناصر التي يُرجعها تحليلنا منها.
• محتوى الذكاء الاصطناعي مثل الرسائل والأسئلة والمطالبات التي ترسلها إلى مساعد الذكاء الاصطناعي داخل التطبيق.
• بيانات الاشتراك والشراء مثل حالة اشتراكك وخطتك ومعرّفات المعاملات. تتم معالجة المدفوعات عبر Apple أو Google أو مزوّد الدفع الخاص بموقعنا الإلكتروني — نحن لا نتلقى أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل.
• بيانات الجهاز والإشعارات مثل رمز الإشعارات الفورية، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
• بيانات الاستخدام مثل الميزات المُستخدَمة، والوصفات المُشاهَدة، واستعلامات البحث، وأحداث التفاعل، وتُستخدم لتشغيل الخدمة وتحسينها.
• بيانات تقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، لأغراض الأمان والتحليلات.
• بيانات إعلانات الموقع الإلكتروني: على الموقع الإلكتروني فقط، معرّفات الإعلانات والموقع الجغرافي التقريبي المُستنتج من عنوان IP الخاص بك، وتُستخدم من قِبل Google AdSense وشبكات الشركاء لعرض الإعلانات وقياسها والامتثال للقواعد الإعلانية الإقليمية.

• لتشغيل الموقع الإلكتروني والتطبيق وصيانتهما وتأمينهما وتحسينهما.
• لتخصيص توصيات الوصفات، وتخطيط الوجبات، واقتراحات الذكاء الاصطناعي، وميزات التسوق وفق تفضيلاتك.
• لتوليد ردود مساعد الذكاء الاصطناعي، واقتراحات خطط الوجبات، وتحليل البقالة والمخزن الغذائي القائم على الصور الذي تطلبه.
• لتصفية الاقتراحات لأغراض السلامة استنادًا إلى الحساسية والمكونات التي أخبرتنا بتجنبها.
• لإدارة حسابك واشتراكاتك ومشترياتك داخل التطبيق وتقديم دعم العملاء.
• لإرسال الإشعارات الفورية التي فعّلتها، مثل تذكيرات الوجبات وتنبيهات انتهاء صلاحية المخزن الغذائي.
• لمنع الاحتيال، وسوء الاستخدام، والتحايل على الحصص، والحوادث الأمنية، بما في ذلك التحقق عبر الكابتشا لتسجيل الدخول المجهول.
• لعرض الإعلانات وقياسها على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الإعلانات المخصَّصة حيثما يُسمح بذلك.
• للامتثال للالتزامات القانونية والاستجابة للطلبات القانونية.

يتضمن التطبيق ميزات ذكاء اصطناعي: مساعد طهي داخل التطبيق، واقتراحات لخطط الوجبات والوجبات الخفيفة، وتحليل للبقالة والمخزن الغذائي قائم على الصور. ولتقديم هذه الميزات، نرسل البيانات ذات الصلة إلى مزوّدي ذكاء اصطناعي متخصصين يعالجونها نيابةً عنا:

• يعتمد الذكاء الاصطناعي النصي (المساعد واقتراحات الوجبات/الوجبات الخفيفة) على Anthropic (Claude). ولتوليد إجابة مفيدة، قد نرسل إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي السياق ذا الصلة بطلبك — مثل تفضيلاتك الغذائية وحساسيتك، وعناصر المخزن الغذائي، وخطة الوجبات الحالية، وسجل الطهي، وقائمة التسوق، والرسائل التي ترسلها.
• يعتمد تحليل الصور على OpenAI (GPT-4o vision). عند استخدامك لميزة تصوير المخزن الغذائي أو البقالة، تُرسَل الصورة التي تلتقطها إلى المزوّد لتحديد العناصر الموجودة فيها.

يعمل هؤلاء المزوّدون بصفتهم معالِجين لبياناتنا ويتعاملون مع البيانات بموجب شروط واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بهم. وبموجب تلك الشروط، لا يستخدمون البيانات المُرسَلة عبر واجهة البرمجة لتدريب نماذجهم. ونظرًا لأن هؤلاء المزوّدين متمركزون في الولايات المتحدة، فإن استخدام ميزات الذكاء الاصطناعي ينطوي على نقل دولي للبيانات الموصوفة أعلاه (انظر قسم النقل الدولي).

قد يكون مخرَج الذكاء الاصطناعي غير دقيق أو غير مكتمل. نطبّق خطوة سلامة تُصفّي الاقتراحات مقارنةً بالمكونات التي طلبت تجنبها، لكن يجب عليك دائمًا استخدام حُكمك الشخصي — انظر شروط الاستخدام لدينا للاطّلاع على إخلاء المسؤولية الكامل بشأن المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي.

عند استخدامك لميزة تصوير المخزن الغذائي أو البقالة، يلتقط التطبيق الصورة التي تصوّرها، ويرفعها إلى مساحة التخزين لدينا، ويرسلها إلى مزوّد رؤية الذكاء الاصطناعي لدينا لتحديد عناصر البقالة أو المخزن الغذائي. تُعرَض العناصر المُتعرَّف عليها لك لمراجعتها قبل حفظ أي شيء في قوائمك — لا يُضاف شيء إلى مخزنك الغذائي أو قائمة التسوق حتى تؤكّد ذلك.

• تُحفَظ الصور الملتقطة في مساحة التخزين لدينا لمدة تصل إلى 30 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا بعد ذلك.
• تتوفر ميزة الصور فقط للحسابات المسجَّلة (غير المجهولة)، كإجراء لمنع سوء الاستخدام.
• نوصي بتصوير مشترياتك ومخزنك الغذائي الخاص بك فقط، وتجنّب تصوير أشخاص آخرين أو وثائق حساسة ضمن الإطار.

قد تُعدّ الحساسية والمكونات المُراد تجنبها والنمط الغذائي وتفضيلات الصحة ذات الصلة بياناتٍ شخصيةً حساسة أو من فئة خاصة. نجمع هذه المعلومات فقط عندما تختار تقديمها، ونعتمد على موافقتك الصريحة — الممنوحة بإدخالها في التطبيق — لمعالجتها.

نستخدم هذه المعلومات حصرًا لتخصيص تجربتك ولتصفية اقتراحات الوصفات والوجبات لأغراض السلامة. ولتحقيق ذلك، قد تُدرَج هذه المعلومات ضمن السياق الذي نرسله إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي لدينا كما هو موضّح أعلاه. لا نستخدمها للإعلانات، ولا نبيعها. يمكنك عرض هذه المعلومات أو تغييرها أو إزالتها في أي وقت داخل التطبيق، كما أن حذف حسابك يزيلها.

تدعم هذه المعلومات أداةً للطهي وتخطيط الوجبات. وهي ليست خدمة طبية أو سريرية، ويجب عدم الاعتماد عليها في اتخاذ قرارات طبية.

يمكنك استخدام التطبيق كمستخدم مجهول، أو إنشاء حساب دائم ببريدك الإلكتروني، أو عبر Google، أو عبر Sign in with Apple.

• عند تسجيل الدخول عبر Google أو Apple، نتلقى اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (وبالنسبة لـ Google، صورة ملفك الشخصي) لإنشاء حسابك. لا نتلقى كلمة مرورك ولا نصل إلى حسابك بما يتجاوز عملية المصادقة. يمكنك إلغاء الوصول من إعدادات حسابك في Google أو Apple.
• يتيح لك Sign in with Apple إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني؛ وفي هذه الحالة تُقدّم Apple عنوان تحويل خاصًا يُعيد توجيه الرسائل إلى بريدك الحقيقي، ونحن نخزّن عنوان التحويل فقط.
• تُخزّن حسابات البريد الإلكتروني عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور مُشفَّرة بأمان — لا نخزّن كلمة مرورك أبدًا كنص عادي.

يقدّم التطبيق اشتراكًا مدفوعًا اختياريًا (Pro). تُباع الاشتراكات داخل التطبيق وتُعالَج عبر Apple App Store أو Google Play وتُدار بمساعدة مزوّد الاشتراكات لدينا، RevenueCat. أما على الموقع الإلكتروني، فقد تُعالَج المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخاص بموقعنا الإلكتروني.

يتولى هؤلاء المزوّدون عملية الدفع نفسها؛ ونحن نتلقى حالة اشتراكك وخطتك ومعرّفات المعاملات لنتمكّن من إتاحة الميزات المدفوعة، لكننا لا نتلقى أو نخزّن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك. يتحكم حساب المتجر الخاص بك في التجديد والإلغاء.

إذا فعّلت الإشعارات، يسجّل التطبيق رمز إشعارات فورية (عبر خدمة Expo للإشعارات الفورية) لنتمكّن من إرسال تذكيرات مثل تنبيهات موعد الوجبة وانتهاء صلاحية المخزن الغذائي. لا تُسجَّل الحسابات المجهولة للإشعارات الفورية. يمكنك إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات جهازك أو من داخل التطبيق، كما أن تسجيل الخروج أو حذف حسابك يزيل الرمز المُخزَّن.

نشارك البيانات مع مزوّدين موثوقين يعالجونها نيابةً عنا، بموجب اتفاقيات تحدّ من كيفية استخدامهم لها:

• الاستضافة وقاعدة البيانات: تعمل بنيتنا الخلفية ذاتية الاستضافة على بنية تحتية تقع في الاتحاد الأوروبي.
• مساعد الذكاء الاصطناعي والاقتراحات: Anthropic (الولايات المتحدة).
• تحليل الصور: OpenAI (الولايات المتحدة).
• الاشتراكات: RevenueCat، إلى جانب Apple App Store وGoogle Play.
• الإشعارات الفورية: خدمة Expo للإشعارات الفورية.
• مكافحة سوء الاستخدام: Cloudflare Turnstile، تُستخدم للتحقق من عمليات التسجيل المجهولة.
• البريد الإلكتروني التعاملي: مزوّد خدمة تسليم البريد الإلكتروني لدينا.
• إعلانات الموقع الإلكتروني وتحليلاته: Google AdSense وGoogle Analytics (الموقع الإلكتروني فقط).

ينطبق هذا القسم على موقع mycookingcalendar.com الإلكتروني. لا يعرض الإصدار الحالي من تطبيق الجوال إعلانات من أطراف ثالثة ولا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

يُموَّل الموقع الإلكتروني جزئيًا من خلال الإعلانات عبر الإنترنت. نستخدم Google AdSense وGoogle Analytics 4 وتقنيات إعلانات Google ذات الصلة. معرّف الناشر لدينا في Google AdSense هو ca-pub-6317276756727944. قد تستخدم Google ومزوّدو تقنيات الإعلانات المعتمدون الآخرون ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب، ومعرّفات الأجهزة، والتقنيات المماثلة لعرض الإعلانات، وقياس الأداء، ومنع الزيارات غير الصحيحة، وحيثما تُمنح الموافقة، لتخصيص الإعلانات استنادًا إلى الزيارات السابقة لهذا الموقع ومواقع أخرى.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصَّصة من خلال إعدادات إعلانات Google على https://www.google.com/settings/ads، أو aboutads.info، أو youronlinechoices.eu، أو إعدادات متصفحك، أو شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا حيثما يتوفر. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics باستخدام إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء اشتراك Google Analytics. على الموقع الإلكتروني، نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية للغاية لتسجيل الدخول واللغة المحلية والأمان؛ وملفات تعريف ارتباط للتحليلات؛ وملفات تعريف ارتباط إعلانية؛ وملفات تعريف ارتباط وظيفية تتذكر التفضيلات.

نشارك البيانات مع مزوّدي الخدمة المذكورين أعلاه، وقد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل المال.

تُدار بنيتنا الخلفية وقاعدة بياناتنا من داخل الاتحاد الأوروبي. قد يعالج بعض المزوّدين — وعلى وجه الخصوص مزوّدو الذكاء الاصطناعي لدينا (Anthropic وOpenAI)، ومزوّدو الاشتراكات والتحليلات، وشركاء إعلانات الموقع الإلكتروني — البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وحيثما يقتضي الأمر ذلك، نعتمد على ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية وأطر خصوصية البيانات المعترف بها لهذا النقل.

بحسب مكان إقامتك، تملك حقوقًا على بياناتك الشخصية. نحترم هذه الحقوق لجميع المستخدمين حيثما أمكن ذلك عمليًا.

• الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا (GDPR): يمكنك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الحصول على نسخة قابلة للنقل منها، والاعتراض على المعالجة، وسحب الموافقة في أي وقت. تشمل أسسنا القانونية الموافقة (على سبيل المثال بالنسبة للبيانات الصحية/الغذائية ولتخصيص إعلانات الموقع الإلكتروني)، وتنفيذ العقد، والمصالح المشروعة، والالتزام القانوني. يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المحلية المختصة بحماية البيانات.
• كاليفورنيا (CCPA/CPRA): يمكنك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، أو حذفها أو تصحيحها، وإلغاء الاشتراك في أي بيع أو مشاركة لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات المختلفة، وتقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة، دون تمييز. نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال؛ وقد تُعدّ ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على الموقع الإلكتروني مشاركةً بموجب قانون كاليفورنيا، ويمكنك إلغاء الاشتراك من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط لدينا أو إشارات Global Privacy Control حيثما تُدعَم.
• تركيا (KVKK): بموجب القانون رقم 6698، يمكنك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات والوصول إليها، وطلب التصحيح أو الحذف، والاعتراض على النتائج الناتجة حصرًا عن التحليل الآلي، من بين حقوق أخرى.

لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم الأدوات داخل التطبيق الموضّحة أدناه أو راسلنا عبر privacy@mycookingcalendar.com. نسعى للرد على الطلبات المُتحقَّق منها خلال 30 يومًا.

أنت من يتحكم في بياناتك داخل التطبيق:

• التصدير: من الملف الشخصي ← الخصوصية، يمكنك تصدير نسخة من بياناتك كملف.
• الحذف: من الملف الشخصي ← الخصوصية، يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به نهائيًا من داخل التطبيق. يزيل الحذف بيانات الطهي الخاصة بك، وتفضيلاتك الصحية والغذائية، ومحادثات الذكاء الاصطناعي، والصور المحفوظة، ورمز الإشعارات الفورية المُخزَّن.
• يمكنك أيضًا طلب التصدير أو الحذف عبر مراسلتنا على privacy@mycookingcalendar.com.

قد تُحفَظ بعض السجلات لفترة محدودة عند الحاجة للامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو منع سوء الاستخدام.

نحتفظ ببيانات حسابك طالما كان حسابك نشطًا أو بحسب الحاجة لتقديم الخدمة. تُحذَف الصور الملتقطة بعد ما يصل إلى 30 يومًا، ويُقلَّم سجل محادثات الذكاء الاصطناعي بعد نحو 90 يومًا، وتُحفَظ سجلات الاستخدام المجمَّعة لفترة محدودة. تنتهي صلاحية معرّفات التحليلات والإعلانات على الموقع الإلكتروني وفق مدة صلاحيتها المُعلَنة.

لا تستهدف الخدمة الأطفال دون سن 13 عامًا، أو دون سن 16 عامًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال ولا نعرض إعلانات مخصَّصة على المستخدمين الذين نحدّد أنهم أطفال.

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مثل تشفير TLS أثناء النقل، والتخزين المُشفَّر، وكلمات المرور المُشفَّرة (hashed)، وضوابط الوصول القائمة على الأدوار، والمراجعات الأمنية. لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستُنشَر التغييرات الجوهرية على الخدمة وسيُراجَع تاريخ آخر تحديث.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، أو طلبات البيانات، أو الشكاوى، تواصل معنا عبر privacy@mycookingcalendar.com. نسعى للرد على الطلبات المُتحقَّق منها خلال 30 يومًا.